Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos

En EL PUTO AMO queremos que estés completamente satisfecho/a con tu compra. Si por cualquier motivo no es así, aceptamos devoluciones en las siguientes condiciones:

Plazo de devolución Tienes 15 días naturales desde la fecha de recepción del pedido para solicitar una devolución.

Condiciones del producto Para que la devolución sea aceptada, el artículo debe cumplir los siguientes requisitos:

  • Estar sin usar y en perfecto estado
  • Conservar todas las etiquetas originales
  • Estar en su embalaje original, sin daños

Cómo solicitar una devolución Contacta con nosotros a través de nuestra página de contacto o por correo electrónico indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Una vez aprobada, te indicaremos los pasos a seguir para el envío.

Reembolsos Una vez recibido y verificado el artículo, procesaremos el reembolso en un plazo máximo de 14 días hábiles. El reembolso se realizará por el mismo método de pago utilizado en la compra.

Gastos de envío Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de error por nuestra parte o producto defectuoso.